Armonea Mathelin in Messancy

🕗 opening times

comments 5

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  Catherine Canonico

  :: 03 June 2018 14:26:22

  Ma maman y est résidente depuis plus de sept ans et je n'ai pas à me plaindre des personnes travaillant ici . J'ai eu bien sûr quelques petits problèmes mais très vite réglés en allant voir la directrice.Très bon accueil à la réception .

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  A Ab

  :: 22 May 2018 23:55:05

  Ayant trouvé la chambre de mon résident assez sale, je me suis amusé à chronomètrer la femme d'ouvrage et ait remarqué qu'elle a pris 10 minutes pour "nettoyer" 15 chambres, salles de bains et une grande pièce de vie avant d'aller s'installer au contoir pour bavarder pendant 1 heure. Ajoutez à cela, un personnel irrespectueux et inqualifié (il y en a tout de même 2 ou 3 qui sortent du lot), une propreté qui serait grandement à revoir, un manque d'activités total, une direction indifférente à toutes remarques et bien sûr la malnutrition (non le terme n'est pas exagéré car oublier d'aller chercher des résidents en chambre pour le dîner et les laisser aller dormir sans manger je ne sais pas comment on appelle cela). Combinez tout cela et vous aurez un beau résumé d'Armonea Messancy.

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  Arthur Urbain

  :: 10 March 2018 18:53:56

  Hygiène à revoir! Service avec les patients médiocre.

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  Anick MERCATORIS

  :: 10 April 2017 20:32:26

  je trouve que pour une maison de retraite, les patients doivent se sentir comme chez eux , le service doit etre au top , ce qui n est pas toujours le cas , lorsque vous donnez votre sondage, ne le donnez pas a l entree du patient, faites le des mois apres , et les reponses seront largements differentes, un petit controle ferait bien l affaire , pour controle d ascenseurs qui n est pas au normes et pour le reste , a bon entendeur , la maison n as pas une bonne reputation, et il est grand temps d y remedier, donc je tenais a vous dire, et j espere qu il y aura du changements dans peu de temps, a bon entendeur.deux mois après, de pire en pire pas de changement, je trouve que la direction devrait en prendre compte et donner plus de heures à certains membres du personnel compétents au lieu de prendre des autres personnes qui ne sont pas fait pour ce travail et elle devrait être reconnaissante pour certaines personnes compétentes. En plus le service hygiène ne est pas au top mettre un coussin avec une tâche de sang dans une housse et deux semaines après la tâches toujours la, quel honte, dites moi comment faire pour que ça bouge. La grande direction serait la bienvenue, et parlons du café l'après midi. Si assez de personnel vous avez droit au café sincèrement vous trouvez ça normal sans compter beau de choses plus importantes .

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  Robert Vanderweerde

  :: 10 April 2017 18:32:11

  Entre depuis un an, je constate, malgre les nombreuses remarques faites, que rien n'evolue dans le bon sens. Repas servis en chambre sont froids,erreurs lors des delivrances de medicaments, retard.de livraisons des medicaments prescrits, un "ascenseur", ex-monte charge transforme, inutilisable sans aide, etc, etc... Tarif pas donne