Carrosserie Harter in Marly

🕗 opening times

comments 5

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  baba cool

  :: 17 May 2018 21:11:59

  Les 5⭐je n'y crois pas La sympathie ne fais pas tout À chaque interventions (entretiens)des dégâts Travail bâclé même pour une VSP Cdlt

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  isabelle Besnard

  :: 20 January 2018 21:54:06

  je ne peux donner 5 étoiles parce que j'ai eu affaire qu'une seule fois avec ce garage mais le dépannage de ma voiture a été très rapide...et le dépanneur très gentil.merci encore

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  Mélanie Couret

  :: 03 October 2017 16:45:28

  Mon histoire est un peu longue mais elle vaut le détour... Surtout faites le et fuyez ce garage et ne faites pas confiance à ce garagiste qui pourtant inspire confiance ! Il était très agréable et arrangeant en me déposant même sur mon lieu de travail mais malheureusement la suite s'est un peu gâtée... Après une panne sur l'A4 entre Boulay et Metz mon véhicule a été remorqué par ce garage. Normalement, le véhicule est remorqué dans le garage le plus proche !? Pourtant, mon véhicule a été embarqué dans ce garage alors que d'autres garages agrées par mon assurance sont répertoriés sur Metz et donc plus proche de la sortie d'autoroute (plutôt que Marly.) Donc dans un premier temps, je dirai que mon véhicule a été pris en otage. Dans un second temps, un mauvais diagnostique a été posé... Encore une histoire de FAP encrassé et obstrué. Lorsque que je demande la technique et une preuve de ce diagnostic on ne peut pas me répondre... mais c'est sûr il faut le changer 800€ !!! + une durite qui a lâché et main d’œuvre. Je vous passe les détails mais je décide de ne faire changer que cette durite et de vérifier le FAP dans un autre garage. En allant chercher mon véhicule avec uniquement ce changement de durite, le patron me dit que je ne peux pas rouler. Il m'assure que: « Ça va relâcher !! car le FAP n'est pas simplement encrassé il est carrément COLMATE !! » il me le note sur la facture pour se dédouaner si problème... Quand je redemande comment cela peut se vérifier je n'ai aucune réponse. Et là SURPRISE dans un troisième temps, lorsque je vais vérifier sur mon véhicule !!! La durite est mal fixée !! Non pas sur la partie bien visible mais dans sa partie inférieure et difficilement accessible. Pourtant 30 min de main d’œuvre ont été facturé !! Pour faire uniquement la moitié du travail puis sous mes yeux la 2ème fixation a été resserré (en 3min montre en main...) Si je n'avais pas vérifier les fixations évidement que la durite aurait lâché. Mais non pas à cause de mon FAP encrassé mais simplement parce que la voiture a été mal réparé ou alors encore saboté ? Je suis en droit de me demander s'ils étaient mal intentionnés ou simplement incompétents ? Je suis désolée mais il n'y a pas d'autres mots. Après en avoir discuter un peu autour de moi, je ne suis pas la seule à être mécontente... Il y a eu plein d'autres mésaventures lors du passage dans ce garage.

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  Camille Maas

  :: 01 September 2017 17:37:23

  Remorquage de notre véhicule l'après midi même, personne très sympathique, et professionnelle ! Et hyper serviable !

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  Eve LEGUIL

  :: 20 July 2017 09:25:26

  Equipe chaleureuse, à l'écoute et disponible. Très bons conseils pour l'achat de ma voiture d'occasion. Excellentes prestations. J'y retournerai pour l'entretien de mon véhicule 😊