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8b, Boulevard Joseph II, 1840, Luxembourg, Luxembourg, LU Luxembourg
kontakt telefon: +352 45 72 71
strona internetowej: lu.ambafrance.org
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Maxime B
::fermer le lundi et mardi mais ouvrer le samedi entier ... vous allez faciliter la vie des gens les luxembourgeois peuvent faire leurs passeport le samedi ...
Priscillia Madeira
::Il faut avoir de la chance pour que votre appel téléphonique sois répondu malgré le respect du petit bout de temps dédié aux appels pour ne pas ‘déranger’ les rdvs, de 15 a 16:30, personne ne réponds. Inadmissible.
Dogan Demircan
::Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone c’est une honte inadmissible. C’est l’ambassade de France ou de Roumanie ??? Faudra se cotiser pour leur trouver du personnel apparemment ?
Lorie Besh
::Personnel accueillant malgré la pression qu’on leur met pour gérer tous les RDV avec le peu de personnel, je comprends qu’ils ne puissent pas toujours répondre au téléphone (cela voudrait dire de faire patienter une famille pour renouveler les cartes d’identité pour répondre au téléphone toutes les 2 minutes ?). Il faut qu’il embauche quelqu’un mais au vue de l’état financier du gouvernement français ce n’est pas leur prioritée).
Bernard Gordon
::J'ai affaire au Consulat de France à Luxembourg depuis 27 ans, en moyenne une fois par an, en particulier pour des questions d'état civil. J'ai toujours reçu le meilleur accueil, le personnel a toujours été très aimable et efficace. Il est possible de réserver un créneau horaire sur le site du consulat et de réduire le temps d'attente (à environ 5-10 minutes). Je remercie le Consulat pour la qualité de son service et son écoute.