Pharmacie Thill Fons in Luxembourg

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  Carine Amelie

  :: 02 May 2018 17:52:34

  Ech sin nach méi eng nei Kliente an där Apdikt a gin ëmmer mat mengen aide-soignanten dohinner well ech bal blann sin. Si soen mir ëmmer dass d'Personal net ganz frëndlech drakuckt. Vläicht stéiert et déi jo dat sie mussen schaffen wann ech kommen well ech brauch ganz vill Medikamenter (meng Eegenbedeelegung am Mount läit bei +- 200 Euro an ech hu vill Medikamenter déi zu 100% vun der CNS bezuelt gin) Ob alle Fall hun ech eemol meng Ordonnance vum Dokter nomëttes ëm 15 Auer era gin a gesot ech kéim d'Medikamenter deen Dag duerno moies géint 11 Auer sichen. Ech war deen aneren Dag ëm 11h15 an der Apdikt, mee meng Medikamenter waren net fäerdeg...ech hun du gewaard well ech se gebraucht hun. Dat ass eng Zoumuddung. An dësen Méinden war ech dobannen a sot zu engem jonken Mataarbechter: Bonjour, ech hätt gären 1 Tube Crème Neutrogena pour pieds très secs et abîmés w.e.g. Du sot dee jo net zu mir: EN FRANCAIS, JE NE COMPRENDS PAS LE LUXEMBOURGEOIS. Ech si mer total veraarscht virkomm a sot ganz haard. 1 TUBE CREME NEUTROGENA POUR PIEDS TRES SECS ET ABIMES ...genee wéi virdrun och an du krut ech meng Crème. Et ass och en Hohn dass sie an där Apdikt (laut Personal) ëmmer nëmmen 1 Tube vun där Crème beim Fournisseur bestellen an dat obschons ech hinnen gesot hun, ech géif mindestens 2 Tuben all Mount kaafen :-( Ech krut als Àntwert ech soll dann ëmmer virdrun uruffen ob sie en Tube do hätten wann ech déi Crème brauch ....Egal wat :-( Ech hoffen dass sech geschwën am Behuelen vum Personal eppes ännert well sos sichen ech mir eng aner Apdikt, et gin der genuch !!!!

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  Sarah Jaeger

  :: 01 March 2018 11:31:24

  Cliente fidèle depuis de nombreuses années, j'ai été surprise par le manque de professionnalisme d'un nouvel employé. Une posologie erronée notée sur la boîte qui aurait pu avoir des conséquences graves. Aucune excuse en conséquence de sa part. Le sens du service se perd!

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  Marcel Desprets

  :: 16 February 2018 17:04:13

  Un personnel tellement agréable que l’on voudrait être malade pour profiter de ce contact tellement amical et professionnel. Cette enseigne est 2 fois plus loin pour moi que la pharmacie au centre de Bonnevoie, mais le déplacement, même s’il s’agit de la rue du Cimetière (pour une pharmacie ?, de même que pour le Cabinet Médical de Bonnevoie ?) vaut la peine. De plus une promenade n’a jamais fait de mal à personne. Marcel Desprets

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  Diane PASTORET

  :: 12 January 2018 09:46:31

  Super Service an emmer frendlech ❤