Studio-Land Sàrl in Contern

🕗 opening times

comments 5

• en

  Shybut Volha

  :: 25 May 2018 20:25:07

• de

  Rene Wollschläger

  :: 05 December 2017 16:12:04

  Ich war zu einer Vorführung von amc

• en

  Jeff Casel

  :: 01 August 2017 15:02:33

  nice people fast service good explanations

• fr

  Fred Braun

  :: 23 February 2017 11:50:22

  Personnel totalement incompétent et organisation chaotique. Voici notre expérience: On commande une poussette en novembre. Puis plus rien. On nous confirme en janvier que la poussette est déjà là, après qu'on a dû les appeler pour nous renseigner! On nous dit au téléphone qu'il n'est pas possible de la prendre tout de suite parce qu'ils veulent la monter d'abord (question de garantie). On fixe donc un enlèvement le lendemain. Le lendemain lorsqu'on arrive au magasin, la poussette n'est toujours pas montée et personne n'est au courant. Pas possible de la monter à ce moment, parce que déjà presque 18h! Après avoir fait sentir notre mécontentement, on nous promet de livrer la poussette le lendemain à la maison. Nous acceptons. Le lendemain, la livraison est retardée de 2 heures à cause d'une mauvaise coordination du personnel. Lors de la livraison on constate qu'il manque des pièces parce qu'oublié au magasin. Nous devons donc y retourner encore pour les récupérer! Et ce n'est pas fini, un mois plus tard, nous constatons que l'adaptateur livré pour le maxi cosi n'est pas le bon modèle. Nous devrons donc encore retourner pour l'échanger. Pour nous, ça ne sera plus jamais Studio-Land!

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  Stefan Itu

  :: 24 June 2016 11:03:46

  Good variety of toys, baby cloths, buggies and everything else related to babies & children.