4 Pieds Metz - Augny de Augny

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commentaires 5

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  Anne-Sophie Villaumé

  :: 16 May 2018 14:59:14

  Nous avons acheté des chaises de salon fin 2010 à environ 200€ pièce. 2 mois à peine après l'achat nous avons déjà dû refaire faire une housse qui commençait à se détendre et à plisser. Ensuite, le phénomène s'est à nouveau reproduit sur quasiment toutes les chaises, le tissu se détend et fait des plis. 2 ans après, tout le revêtement était complétement abimé, comme parti en petits morceaux alors que nous en faisons un usage vraiment occasionnel (nous n'avons pas de chat non plus qui fait ses griffes sur les chaises;)) Trouvant tout ceci inadmissible pour des chaises à ce prix et un magasin vendant normalement des produits de qualité, j'ai pris contact en décembre 2017 avec le magasin 4 Pieds de Augny pour leur exposer le problème et voir ce qu'il était possible de faire. Après un certain nombre de relances et de mails parfois sans réponse, nous avons enfin eu (en mars!) confirmation qu'on pouvait recommander de nouvelles housses chez le fournisseur en Italie et qu'ils pourraient les remplacer sur nos chaises directement au magasin à Augny après réception des housses. Le coût par chaise serait alors de 60€ pièce. Nous sommes donc aller choisir le nouveau revêtement et passer la commande pour rénover nos 6 chaises le 30/03. Aujourd'hui après un mois et demi d'attente, je reçois un mail pour me dire que les housses pour nos 4 chaises sont arrivées. Donc voilà où nous en sommes, ils n'ont commandé que 4 housses pour 6 chaises, au top! Donc là on va repartir pour 6 nouvelles semaines d'attente, je suis extrêmement deçue du service proposé par ce magasin. La suite au prochain épisode...

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  Ver0nique Ambroselli

  :: 20 February 2018 17:53:56

  Bien

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  Nadia Philippi

  :: 24 January 2018 23:10:10

  Magasin propre et de qualité. Vendeur agréable et compétant. Parking gratuit et devant le magasin. Produits peut-être un peu onéreux.

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  Yves OSWALD

  :: 01 November 2017 19:56:20

  Très bon accueil Matériel de qualité

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  Pierre Monvoisin

  :: 06 May 2017 16:35:25

  Aucun bonjour , le vendeur ne bouge pas de son fauteuil et pas au revoir , vraiment détestable à ne pas conseiller