Speed Wear w Augny

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komentarze 5

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  Stephanr Leyemberger

  :: 16 October 2017 20:46:57

  Très bon conseilleur, et du choix.

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  Benedicte 1

  :: 14 April 2017 19:52:29

  Toujours de bons conseils, beaucoup de choix et si c pas en magasin pas de problème pour passer commande , suivi irréprochable. ..... vendeurs très sympa. De mon point de vue ... que des éloges 👏

• fr

  Marcus

  :: 09 April 2017 21:00:51

  Très bon magasin ,vendeur très professionnel et de bon conseil , nombreux choix accessoire moto Je recommande 👍

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  François Baudouin

  :: 05 April 2017 16:52:21

  Un sympathique vendeur m'a conseillé un casque me disant "j'ai le même, il est super !" Deux jours plus tard, je demande à ce même vendeur de me le remplacer car il ne me convenait pas. Trop tard me répond il sèchement ... Je suis reparti bredouille, bravo le sens du service et merci de ces bons conseils. Je comprends mieux pourquoi le magasin est toujours vide de client c'est comme les restaurants, les bons affichent complet, les mauvais sont vides. Mauvaise adresse !!!

• fr

  Gérard Zalmann

  :: 03 March 2017 23:42:01

  Bah voilà, j'ai suffisamment attendu pour pouvoir donner un avis sur ce vendeur, et franchement 1/5 c'est déjà bien payé je trouve. J'ai commandé un antivol bloque disque XENA, que j'ai reçu dans des délais raisonnables, sauf que celui-ci est inutilisable. En effet, la partie démontable qui cache la pile de l'alarme (bloque disque avec anti-soulèvement) est cassée, et le plastique noir présente une tâche blanchâtre (on dirait du liquide contenu dans la pile qui s'est déversé dans le compartiment).. Ni une, ni deux je contacte le jour même la société qui me demande de lui envoyer des photos, et ils me promettent de me rappeler dans la journée. Les photos ont été envoyé pendant l'appel, et pas de nouvelles. J'ai rappelé le lendemain, en leur faisant remarquer qu'ils n'avaient pas tenu parole... Qu'à cela ne tienne, ils m'envoient une étiquette et un transporteur pour récupérer le colis. Transporteur qui passera "entre 15h et 18h"... Ok. et moi j'habite entre paris et marseille... Bref trois fois de suite j'attendrai un transporteur qui ne passera jamais. Sans aucune explication. L'interphone fonctionne, le numéro de l'immeuble est visible de ma rue, mon numéro de portable leur est communiqué mais aucun appel ni rien. La société fut contacté a chaque passage manqué à 18h00, voire même 17h55; et le contact speewear promet de se renseigner auprès du transporteur, mais il ne me rapelle jamais comme prévu; c'est à moi de les harceler tous les jours. cela fait un mois que cela dure, c'est excessif !! Je commence à perdre patience, et mon interlocuteur ne sait faire autre chose que me promettre un nouveau passage du transporteur. La quatrième fois , j'ai donné une adresse professionnelle avec un gardien , et cela a fonctionné (ouf) Mais depuis, aucune nouvelle... J'ignore s'il ont réceptionné le colis, j'ignore s'ils vont me "rembourser" ou me "l'échanger", mais je pencherai plutôt pour le "attendre qu'une licorne descende du ciel avec une solution". En conclusion, le service après vente est inexistant, les produits sont défectueux; et je vous recommande DE NE PAS ACHETER CHEZ CE VENDEUR !! CELA NE SERT A RIEN D'AFFICHER DES PICTOGRAMMES "SAV A VOTRE ÉCOUTE" si c'est du vent ! De même sur la boite vocale de la société, il est impossible de laisser un message vocal comme l'annonce automatique le laisse entendre !! amis motards , amis consommateurs, fuyez !!