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Rue des Gravières, 57685, Augny, Moselle, FR France
kontakter telefon: +33 3 87 38 44 33
internet side: centres.norauto.fr
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Aurél K.
::Attente assez longue pour voir un technicien. Accueil correct.
dubois amandine
::Aujourd'hui je suis allée pour mettre mes pneus d'été et qu'ils regardent le parallélisme de ma voiture. Une demie heure on m'appelle pour savoir s'ils mettent les pneus à l'arrières. j'ai passer outre. 10 minutes après on m'envoi un sms pour me dire qu'elle est prête. Etonnée mais j'y vais. J'apprend qu'ils n'ont pas regarder le parallélisme. Je n'y retournerai pu car j'ai du demander s'ils avait regarder le parallélisme et il me répond non. Encore un peut j'aller rentrer avec un problème au parallélisme et donc une durée moins longue pour mes pneus. Je n'y retournerai pu.
Co chou
::Rdv pour changer des plaquettes à 11 h 30. Ils devaient me prévenir si les disques devaient être changés aussi. 13 h 30 pas de nouvelles. Je téléphone, ils avaient soit disant essayé de me joindre. Mais aucun message. Ils m annoncent que les disques doivent être changés mais pas de mécanos dispos avant 18 h. De ce fait je reprends mon véhicule sans rien faire et me rends dans une autre enseigne. Diagnostic fait le jour même : plaquettes et disques impeccables aucun changement à prévoir . Conclusion : Je déconseille fortement Norauto.
Mélanie M
::A fuir absolument ! La première impression est bonne mais cest après qu'on se rend compte de tout! J'ai effectuer pas mal de travaux sur ma voiture chez eux, et le dernier le changement de mes 4 pneus, la facture s'élève a 500e. Quatre mois après , je remarque que mes pneus sont foutus a 75% selon le garage , je vais les voir , car la géométrie a mal été faite ainsi que l'équilibre, on m'a refuser de les changer a 10j près, car la garantie est de 3 mois! ( contre un an dans les autres garages) . ils ont accepté de refaire la géométrie mais complètement inutile sur des pneus HS! De plus n'hésite pas a vous facturer des devis en ignorant la cause du problème, et vous envoyez en concession! Donc a fuir!!!
vero boubette
::Souvent compliqué de les joindre par téléphone après 18h, de l attente en caisse et encore plus pour l atelier. Cependant le magasin est bien agencé, rangé et le personnel est serviable et disponible en rayons.